旅游目的地通过打造旅游吸引核形成游客“聚集”,进而通过游客停留实现更多消费收益,这就需要对旅游景区进行一整套旅游规划设计。 旅游景区规划设计是从吸引力打造到景观、建筑、设施设备再到商业模式、营销模式、运营管理等一系列设计过程。这些设计结合在一起构成了完整的旅游景区的规划设计架构并指导旅游景区开发。绿维创景总结出以下六个步骤:
第一步:旅游吸引力设计 第一,围绕吸引力核心进行吸引物打造。旅游吸引物是旅游产品的载体,吸引物打造的关键在于其精准的定位,这要求对资源、市场、文化等要有深度的认知,吸引力能主导整个游憩过程。 第二,游线的组织设计。旅游产品的游线是组织游览的过程,同时也是让整个游览能达到预期效果的过程,因此游线的组织设计非常重要。原则上说一般游览过程每十五分钟应该让游客有兴奋点,半个小时要有较大的兴奋点,一小时一定要有休息区并配有相应的消费品,由此形成整个游览过程丰富有趣。 第三,旅游景点的设计。关键是让游客更有效的观赏游览并参与体验。 第四,休憩节点设计。要在最美丽的地方停留,通过观光台、休闲小广场、休闲商街等方式停下来休息,并在休闲区设有经营商铺,这种设计就构成了休憩节点设计。 第五,游乐设计。旅游者越来越注重参与和互动,纯观光的景区很难吸引游客停留。把各种各样想象的方式做成深度参与的游乐,给游客带来身心刺激性感受,这些游乐化体验无论是在传统自然景区还是文化景区,亦或全新创造的景区都非常重要。 第六是娱乐设计。娱乐和游乐差异较小,但游乐更多体现在互动性的动态结构,娱乐更多体现在文化层面和演艺这样的方式结构。如:实景演出、互动性演出、餐饮中巡场演出、篝火晚会式的互动参与、角色扮演的体验性活动等等。 景观设计不仅包括自然景观设计还包括文化景观设计,以打造旅游吸引力为需求,通过非常丰富的元素构造景观特色,有效的运用景观符合体现其价值,充分显示其独特性。 文化景观设计由文化观光向文化体验设计发展,文化体验景观设计通过运用多种手段及媒介营造一种氛围与情景,让人沉浸其中,享受一系列难忘的经历,它具有参与性、互动性、消费性等特点。主要通过情景化、动感艺术化、互动艺术化及游乐化等方法打造。
第三步:建筑设计 独特的外观建筑是一道风景线,标志性的建筑是非常具有吸引的景观。在建筑设计中通常对文化进行挖掘找到创新点,再将其转化为建筑语言,使建筑本身具有鲜活的生命力。
第四步:游乐设施设备设计 很多设施设备通过包装设计,把现成的技术转化为适用的产品的功能,通过旅游游憩方式形成游憩、游线等设计,最后整合成为景区设计的一整套模式。
第五步:商业模式设计 第一,收入模式设计。 第二,收益项目设计。如景区交通的收益项目,既是交通工具又是游览工具,所有的交通工具都涉及到收费模式。 第三,消费模式设计。景区的购物点的设计主要通过业态进行设计,包括休闲性购物、娱乐项目消费、游乐项目消费等,通过收入模式设计形成收入结构,通过收入结构才能算出盈利结构。所以收入模式设计是旅游游憩设计产品设计中非常重要的板块。
第六步:营销模式设计
在收入模式设计同时,要进行营销模式设计,包含广告策划、口号策划、营销渠道策划、促销模式策划等,通过互联网、电视广告、主流媒体、智媒体等模式进行营销设计,营销设计与景区管理设计可以称之为“软系统设计”。
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